A MIXXER é
uma consultoria especializada em varejo e indústrias de
bens de consumo, no contexto dos canais de distribuição.
Para
empresas de bens de consumo, a MIXXER auxilia empresas
fabricantes e fornecedoras a compreender os canais de
distribuição, seus papéis, virtudes e limitações, no
sentido de estabelecer estratégias e operações que sejam
mais eficientes, tanto no que diz respeito às políticas
de canais propriamente dito, como também em relação ao
mix de produtos e política de precificação.
Para empresas varejistas, seu core-business, a MIXXER
auxilia a desenvolver estratégias e operações
relacionadas a posicionamento, mix de produtos e
serviços, precificação, aspectos referentes à
apresentação das lojas, relacionamento com fornecedores
entendimento mais profundo do consumidor e
desenvolvimento de indicadores de performance de varejo.
Foi
fundada em 1994 e tem como conceito de negócio auxiliar
empresas através de trabalhos taylor-made, desenhados
sob medida. É um conceito de consultoria-boutique, onde
os trabalhos são desenvolvidos de forma extremamente
personalizada, e com grande profundidade.
Os pilares
no desenvolvimento de negócios junto a nossos clientes:
Assumir a ótica do Cliente
O entendimento aqui proposto é desenvolver e alavancar a
empresa varejista sob a ótica daquele que propicia e
garante os resultados, ou seja, o consumidor. Aqui não
há lugar para “achismos”. Adotamos uma postura
extremamente crítica (positivamente), para desenvolver
ao máximo os atributos de varejo de nossos clientes,
garantindo assim alinhamento com seus consumidores e
prospects.
Habilitação de Pessoas
Este princípio está em conformidade com o fato de que
acreditamos que o varejo é feito por gente, para gente,
e acima de tudo de gente que gosta de gente. Nossos
trabalhos são realizados sempre em conjunto com o
público interno de nossos clientes. Juntos discutimos,
diagnosticamos, elaboramos, para preparar o terreno da
implantação. Esta fé na habilitação dos profissionais de
nossos clientes proporciona alinhamento de conceitos,
métodos e objetivos, garantindo não só seu envolvimento,
como também, e principalmente, seu comprometimento.
A
“verdade” do varejo ocorre no salão de vendas
A verdade do varejo ocorre no salão de vendas. É ali que
o cliente entra ou não, é ali que o cliente compra ou
não, e é ali que o cliente se fideliza ou não. Por mais
privilegiados que possam ser outras atividades e
fundamentos do varejo, acreditamos que o salão de vendas
é o lugar mais importante, onde damos extrema atenção em
nosso trabalho. Entenda-se aqui salão de vendas, o
espaço da loja em que são expostos produtos e onde o
cliente circula, bem como todos os fundamentos do varejo
ali aplicados: mix de produtos e serviços, atendimento,
precificação, aspectos de apresentação da loja, etc.